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個人日記

天童市の南町耳鼻咽喉科に行った感想(レビュー)

文:

風邪なのか花粉症なのかわからないけどとにかく辛かったので病院にいくことに。南町耳鼻咽喉科です。結論から言うと、★5をつけました。その理由を正直に書いていきます。

※2026年3月時点の情報です。


咳が止まらない、顔が痛い——やっと重い腰を上げた5日目

最初に症状が出たのは5日ほど前。咳が続いて、鼻の奥や目の周りがじんわり痛い。「花粉かな、風邪かな」と自己判断しながら市販薬でしのいでいたのですが、途中で別の病院を受診して薬を処方してもらっていました。

ところが、その薬がまったく効かない。

症状は改善しないまま日数だけが過ぎていく状況で、「ここは別のところに行ってみよう」と決断したのが今回の受診のきっかけです。天童市内で耳鼻科を調べていたところ、南町耳鼻咽喉科を見つけました。


WEB予約がとにかく便利——予約前の話

受診前にざっと調べてみましたが、口コミ情報はそれほど多くありませんでした。ただ、目を引いたのがWEB予約システムの存在

予約サイトにアクセスしてみると、これが使いやすい。希望日時を選ぶだけでなく、WEB問診も予約フロー内で完結できる仕組みになっています。症状や経緯を事前に入力できるので、「診察室で上手く説明できなかったらどうしよう」という不安がかなり和らぎました。

千葉や東京にいた頃も病院のWEB予約はいくつか使ったことがありますが、ここまで使いやすいシステムは正直記憶にありません。地方の病院でこのクオリティは予想外でした。


「待ち時間3時間」でも苦にならなかった理由

予約から実際の診察まで、トータルで3時間ほどかかりました。ただ、これが不思議とストレスになりませんでした。

WEB予約の仕組み上、院内での待機は数分程度。長い待ち時間のほとんどは「自分の番が近づいたら来てください」という形で、自宅や外で過ごせます。時間を丸ごと拘束されるわけではないので、体調が悪い中でも助かりました。

院内の雰囲気は可もなく不可もなく、清潔感は普通。受付スタッフの対応も特別良いわけでも悪いわけでもなく、標準的な印象でした。

駐車場については後述しますが、台数が少ないので注意が必要です。


「顔が赤いのは前から?」——その一言が嬉しかった

診察室に入ってからの流れはシンプルで、WEB問診で入力した内容をベースに先生が確認しながら進める形。改めて長々と症状を説明する必要はほとんどありませんでした。

検査は特になし。症状を聞いて診断・処方という流れでしたが、印象に残ったのは先生の観察眼でした。

私が伝えた症状以外に、先生から「顔が赤いのは前から?」と聞いてくれたんです。自分では特に気にしていなかった部分を、医師の視点でちゃんと見ていてくれている——その一言がとても嬉しかった。前に行った病院では、こちらが言ったことだけを機械的に処理して終わり、という印象が強かったので、余計に響きました。

診断結果は「風邪か花粉症かは断定できない」とのこと。複数の可能性に対応した薬をいくつか処方してもらいました。


翌日には楽になっていた

処方された薬を飲み始めて、翌日にはだいぶ症状が落ち着いていました。

前の病院の薬では何日経っても改善しなかったことを考えると、薬が変わったことが大きかったのだと思います。咳も鼻・目の痛みも、翌日の朝には「あれ、だいぶ楽かも」と感じるレベルに。処方の精度が高かったのか、タイミングが合ったのか——いずれにせよ、来てよかったと感じました。


総評——天童市・南町耳鼻咽喉科を5項目で評価

評価項目

評価

コメント

予約のしやすさ

★★★★★

WEB予約+WEB問診が非常に使いやすい。地方でこのクオリティは希少

待ち時間

★★★★☆

3時間ほどかかるが院内待機は数分。時間の使い方次第でストレスなし

院内環境

★★★☆☆

普通。清潔感や設備に特筆点はないが不満もない

先生の対応

★★★★★

こちらが言っていないことも気にかけてくれる。安心感がある

治療効果

★★★★★

翌日には症状が大幅に改善。処方の変化が効いた

総合評価:★★★★★(5/5)

よかった点はふたつ。ひとつは先生の診察姿勢。患者が伝えたことだけでなく、診察しながら気になった点を積極的に拾ってくれるスタイルが信頼につながりました。もうひとつはWEB予約・WEB問診の完成度。東京や千葉でも使ったことのない使いやすさで、天童市に越してきてからこんなに便利な予約システムに出会えるとは思っていませんでした。

気になった点としては、駐車場の台数が少ないこと。混雑時間帯に車で行くと停められない可能性があります。これだけが改善してほしいと感じたポイントです。

また行くか? — 迷わず行きます。


天童市近くに住む方へ——受診前に知っておくと役立つこと

  • WEB予約推奨:当日の院内待機時間を大幅に短縮できる。事前にアカウント登録しておくとスムーズ
  • WEB問診を丁寧に入力する:診察がWEB問診ベースで進むため、症状・経緯・他院での処方歴などを詳しく書いておくと診察がスムーズ
  • 駐車場は早めに:台数が少ないため、特に午前中の混雑時間帯は注意。
  • 体調不良で長時間の院内待機がつらい方にこそ向いている:自宅待機できる仕組みなので、発熱や体調不良のときに助かる
  • 「前の病院で効かなかった」という方にも:薬が変わることで症状が改善するケースがある。セカンドオピニオン的な使い方もあり

天童市・南町耳鼻咽喉科、個人的にはかなり信頼できるお医者さんだと感じています。耳鼻科系の症状で悩んでいる方は、一度受診してみてください。